03СПРИНТ ЗА ВЪЗПРИЕМАНЕ

От инструмента
към реалната практика.

Кратък и структуриран формат за превръщане на един или два приоритетни случая на употреба в конкретни, отговорни и споделени практики.

В продължение на две до четири седмици Syneva подкрепя ръководителите, мениджърите и екипите, за да уточнят нуждата, да експериментират в реална ситуация, да установят човешките пречки и да определят следващите стъпки.

Уточнете своя спринт с Liliya Вижте как протича

Приоритетни случаи на употреба · Експериментиране в практиката · Възприемане с фокус върху хората · 30-дневна пътна карта

Проблемът

Инструментът е достъпен. Но практиката не се установява.

Закупено е решение. Екип е тествал изкуствен интелект. Няколко служители са установили възможни ползи. Обсъдени са няколко случая на употреба.

Въпреки това практиките остават индивидуални, правилата все още са неясни и експериментите не винаги водят до ясно решение.

Проблемът не идва непременно от съпротива срещу промяната. Той често се появява, когато промяната остава твърде широка, твърде абстрактна, твърде техническа или недостатъчно свързана с реалната работа.

Какво вероятно вече сте опитали

предоставяне на нов инструмент на екипите;
демонстрация или първоначална информационна сесия;
покана към служителите да предложат идеи за случаи на употреба;
стартиране на няколко експеримента едновременно;
разпространяване на общи правила без връзка с реалните професионални ситуации;
измерване предимно на броя създадени акаунти или влизания в системата;
разчитане на няколко пионери сред потребителите, които естествено да поведат целия екип.

Тези първи действия са полезни, но невинаги са достатъчни, за да превърнат технологичната възможност в професионална практика.

Технологията не се възприема истински само защото е достъпна. Възприемането настъпва, когато хората разбират защо и кога да я използват, според какви правила и кои отговорности трябва да останат човешки.

19%

само от потребителите на ИИ работят в среда, в която личното им ниво и зрелостта на организацията взаимно се подсилват.

Microsoft · Work Trend Index 2026

Microsoft определя тази ситуация като зона „Frontier“: индивидуалните умения, вътрешните системи и организационната поддръжка са достатъчно съгласувани, за да позволят истинско развитие на практиките.

За кого · За какво

Този спринт е подходящ за вас, ако…

идентифицирали сте няколко възможни употреби, но не знаете от коя да започнете;
някои служители вече експериментират без обща рамка;
искате да тествате едно приложение преди да започнете по-мащабно разгръщане;
искате да започнете от конкретен професионален проблем, а не от инструмент, който трябва да бъде наложен;
искате да включите бъдещите потребители в изграждането на практиките;
трябва да установите човешките, професионалните и организационните пречки;
искате да дефинирате конкретни правила за проверка и човешки надзор;
искате да получите обратна връзка от терена и пътна карта преди да инвестирате допълнително.

Този формат не е подходящ, ако…

търсите цялостна ИТ интеграция;
очаквате задълбочен правен, технически или одит по киберсигурност;
искате едновременно да трансформирате десетки процеси;
търсите глобална програма за управление на промяната в продължение на няколко месеца;
нямате нито вътрешен спонсор, нито налични участници за експериментиране;
очаквате гаранция за окончателно усвояване в рамките на четири седмици.

Спринтът

Три етапа за рамкиране, експериментиране и вземане на решения.

Спринтът умишлено се фокусира върху ограничен обхват: един или два случая на употреба и пилотна група.

Този подход позволява да се започне от реалната работа, да се учи бързо и да се вземе информирано решение, преди да се обмисли по-широко внедряване.

01Уточняване

Изберете проблема, преди да изберете решението.

Работна среща за рамкиране с възложителя и заинтересованите страни позволява да бъдат уточнени професионалният проблем, засегнатата аудитория, предвидената употреба и очакваните резултати.

Избираме един или два приоритетни случая на употреба, идентифицираме техническите, човешките или регулаторните ограничения и дефинираме прости критерии за оценяване на експериментирането.

След това работна сесия включва бъдещите потребители, за да опишат настоящия процес, да разпределят ролите между хората и технологията и да подготвят протокола за тестване.

Прецизен обхват за получаване на наистина приложими изводи.

02Експериментирайте

Тествайте употребата в реалната работа.

В продължение на 10 до 15 дни, пилотна група тества новата практика в конкретни професионални ситуации.

Участниците наблюдават вложеното време, качеството на резултата, необходимите корекции, срещнатите трудности, доверието към инструмента и реално създадената стойност.

Те определят и какво технологията може да подготви или ускори, какво трябва да продължи да се проверява и кои човешки умения остават незаменими.

Преминете отвъд намеренията и наблюдавайте какво действително работи.

03Учене и вземане на решения

Превърнете обратната връзка в пътна карта.

Анализът на натрупания опит позволява да се разграничат работещите решения, необходимите корекции, областите, които изискват повече подкрепа, и онова, което не създава достатъчно стойност.

Изводите на групата се обобщават, за да се формулират принципите за употреба, нуждите от обучение, рисковите точки и условията за евентуално разширяване.

Спринтът приключва с представяне пред поръчителя и оперативна пътна карта за 30 дни.

Да решавате въз основа на факти, а не на технологични обещания.

Предизвикателството на възприемането

Инструментите се развиват. Реалното възприемане остава основната задача.

20,2%

предприятия в страните от ОИСР, за които има налични данни, съобщават, че използват ИИ през 2025 г., спрямо 8,7 % през 2023 г.

≈ 40%

работодатели от финансовия сектор и производството, които все още не са възприели ИИ, посочват липсата на компетенции като основна пречка.

19%

от потребителите на ИИ работят в организация, в която индивидуалните умения и организационният капацитет действително се подсилват взаимно.

Източници: ОИСР · AI and Skills 2026 · Microsoft Work Trend Index 2026

Употребата на ИИ от предприятията бързо нараства, но уменията и организационните условия, необходими за нейното усвояване, остават много неравномерни.

Те познават подхода на Syneva

Какво запомнят от съвместната работа.

Liliya се отличава със способността си бързо да разбира нуждите на ръководителите и да превръща сложни ситуации в конкретни проекти. Както в преговорите, така и в отношенията с различните партньори, тя проявява прецизност, такт и истинско усещане за въздействие. Ангажирана, надеждна и ориентирана към резултатите професионалистка, която умее да създава доверие в изискваща среда.

Guillaume StalterТърговско ръководство · бивш опит в EvolisФевруари 2026 г.

Liliya изигра съществена роля в организирането на събития с голямо въздействие и участието на ключови клиенти. Нейният стратегически усет, аналитични способности и умения за управление на проекти допринесоха значително за успеха на тези инициативи.

Sandrine Bacon OliveiraМениджър „Корпоративни клиенти“ · BNP ParibasМарт 2025 г.

Там, където мнозина виждат процеси — въвеждане, професионално присъствие, подкрепа — Liliya създава истински моменти на съгласуваност, свързване и ангажираност. С нея думите придобиват смисъл, отношенията се утвърждават, а екипите намират последователност, която не само се измерва, а се усеща.

Oorvashi SimonПартньор по придобиване на талантиЮни 2025 г.

Още от първите срещи бях впечатлена от способността ѝ да създава пространство за автентичен, естествен и вдъхновяващ обмен. При нея човекът винаги е в центъра. Тя превърна един обикновен формат в истински двигател на сплотеността: и по-младите, и по-опитните си тръгнаха обогатени, вдъхновени и с желание да продължат преживяването.

Tatiana DaryВъншно търговско ръководство · МСП/средни компанииЮни 2025 г.

Liliya Ezekieva демонстрира задълбочена експертиза и умее да предава знания ясно, прецизно и ефективно. Създава ангажиращи учебни преживявания, които насърчават осмислянето, сътрудничеството и развитието на човешките умения. Изслушва внимателно и подкрепя всеки с грижа и високи изисквания. Нейният професионализъм, отдаденост и способност да създава стимулираща, мотивираща и градивна среда са високо оценени от всички. Тя е истинско преимущество за нашето училище.

Samir HamaciДиректор на учебните програми · ECAM-EPMIЮни 2026 г.

Liliya се отличава със способността си бързо да разбира нуждите на ръководителите и да превръща сложни ситуации в конкретни проекти. Както в преговорите, така и в отношенията с различните партньори, тя проявява прецизност, такт и истинско усещане за въздействие. Ангажирана, надеждна и ориентирана към резултатите професионалистка, която умее да създава доверие в изискваща среда.

Guillaume StalterТърговско ръководство · бивш опит в EvolisФевруари 2026 г.

Liliya изигра съществена роля в организирането на събития с голямо въздействие и участието на ключови клиенти. Нейният стратегически усет, аналитични способности и умения за управление на проекти допринесоха значително за успеха на тези инициативи.

Sandrine Bacon OliveiraМениджър „Корпоративни клиенти“ · BNP ParibasМарт 2025 г.

Там, където мнозина виждат процеси — въвеждане, професионално присъствие, подкрепа — Liliya създава истински моменти на съгласуваност, свързване и ангажираност. С нея думите придобиват смисъл, отношенията се утвърждават, а екипите намират последователност, която не само се измерва, а се усеща.

Oorvashi SimonПартньор по придобиване на талантиЮни 2025 г.

Още от първите срещи бях впечатлена от способността ѝ да създава пространство за автентичен, естествен и вдъхновяващ обмен. При нея човекът винаги е в центъра. Тя превърна един обикновен формат в истински двигател на сплотеността: и по-младите, и по-опитните си тръгнаха обогатени, вдъхновени и с желание да продължат преживяването.

Tatiana DaryВъншно търговско ръководство · МСП/средни компанииЮни 2025 г.

Liliya Ezekieva демонстрира задълбочена експертиза и умее да предава знания ясно, прецизно и ефективно. Създава ангажиращи учебни преживявания, които насърчават осмислянето, сътрудничеството и развитието на човешките умения. Изслушва внимателно и подкрепя всеки с грижа и високи изисквания. Нейният професионализъм, отдаденост и способност да създава стимулираща, мотивираща и градивна среда са високо оценени от всички. Тя е истинско преимущество за нашето училище.

Samir HamaciДиректор на учебните програми · ECAM-EPMIЮни 2026 г.

Формат · Резултати и материали

Как протича спринтът на практика?

Продължителност2 до 4 календарни седмици · Целенасочени работни сесии

ФорматВъзможни са дистанционно уточняване и представяне на резултатите · Уъркшопът е за предпочитане присъствено · Самостоятелно експериментиране в практиката

ОбхватЕдин или два приоритетни случая на употреба · Една пилотна група

Брой участнициПрепоръчително 6 до 15 участници

Предварителни условияИдентифициран спонсор · Прецизна бизнес нужда · Разрешен инструмент или тестова среда · Налични участници

Ще си тръгнете с

бърза диагностика на практиките, нуждите и съпротивите;
един или два ясно формализирани случая на употреба;
подходящ експериментален протокол за контекста;
ясно разпределение на ролите между хората и технологията;
прост инструмент за събиране на обратна връзка от практиката;
принципи на отговорната употреба и човешкия надзор;
обобщение на резултатите от експериментирането;
оперативна пътна карта за 30 дни.

Инвестиция

По оферта в зависимост от обхвата и контекста

Цената зависи от броя на участниците, степента на персонализация, продължителността на работилницата, избраните случаи на употреба и очакваните материали.

Това е пакетна услуга, която включва уточняване на рамката, подготовка, фасилитация, проследяване на експеримента, анализ и представяне на резултатите.

Предварителен разговор от 20 минути позволява да се провери дали нуждата действително съответства на обхвата на спринт.

Автор и фасилитатор

Liliya Ezekieva

Основателка на Syneva · Консултантка по възприемане на трансформациите с фокус върху хората

Liliya Ezekieva помага на организации, екипи и експерти да превръщат сложни теми в ясни, конкретни практики, които хората могат да възприемат.

С над 25 години опит в банковия сектор, имотите, лукса, предприемачеството и висшето образование, тя знае как да свърже стратегическите предизвикателства с реалностите на професиите, екипите и потребителите.

Нейният подход съчетава стратегическа комуникация, активно учене, фасилитиране, интелигентност във взаимоотношенията и разбиране на човешките употреби на технологиите.

В рамките на спринта нейната роля е да изясни потребността, да организира диалог между заинтересованите страни, да структурира експеримента и да превърне обратната връзка от практиката в оперативни решения. Тя не действа като ИТ интегратор или правен одитор.

ESSEC · Управление на недвижими имоти
Магистър по право, икономика и финанси
Възприемане на ИИ и технологиите с фокус върху хората
Стратегическа комуникация и фасилитация
Над 25 години опит в различни сектори

Открийте подхода на Syneva →Открийте експертните области →

Научете повече

Създайте подходящите условия, преди да започнете спринта.

Конференцията създава общ език. Уъркшопът помага на екипите да поставят под въпрос практиките си. След това спринтът подкрепя изпробването на приоритетен случай на употреба.

01КОНФЕРЕНЦИЯ-ПРЕЖИВЯВАНЕ

Директни отговори на вашите въпроси

Пет въпроса, преди да започнете спринта.

Каква е цената на спринта?

Цената се определя с индивидуална оферта според случая на употреба, броя на участниците, продължителността на работилницата, степента на персонализация и очакваните материали. Тя се представя като пакетна цена за целия спринт.

Инсталира или конфигурира ли Syneva инструментите?

Не. Syneva подпомага професионалното рамкиране, експериментирането и възприемането от хората. Конфигурацията, интеграцията, сигурността и техническото съответствие остават отговорност на организацията или на нейните специализирани партньори.

Трябва ли вече да сте избрали инструмент?

Не непременно. Рамкирането може да започне от конкретен професионален проблем. Спринтът обаче не включва изчерпателно пазарно проучване или тръжна процедура за избор на решение.

Какво се случва, ако експериментът не проработи?

Един отрицателен резултат също е полезен извод. Спринтът позволява бързо идентифициране на случаите на употреба, които не създават достатъчно стойност, пречките за отстраняване или условията, които все още не са изпълнени.

Може ли спринтът да се отнася до технология, различна от ИИ?

Да. Подходът може да се приложи към дигитален инструмент, PropTech, нова платформа, автоматизация или трансформация на бизнес практика. Принципът остава същият: започнете от конкретна употреба, тествайте с потребителите и вземете решение въз основа на терена.

20-минутен видеоразговор · Без ангажимент

Един точен случай на употреба струва повече от двадесет намерения.

Двадесет минути, за да разберем професионалния проблем, засегнатите хора и нивото на зрялост на вашата организация.

Проверяваме заедно дали темата може да бъде обработена в рамките на кратък спринт – и какъв обхват ще позволи да се получат най-полезните изводи.

Уточняване на първи случай на употреба