Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12/07/2025
La société SYNEVA, entreprise individuelle exploitée par Madame Liliya Ezekieva, immatriculée sous le numéro SIRET 937 630 556 00010, dont le siège social est situé au 58, rue de Monceau, 75008 Paris, France, attache une importance essentielle à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et clients.
SYNEVA, cabinet de conseil pour les affaires et la gestion, accompagne les dirigeants, les investisseurs et les porteurs de projets à travers des prestations de formation, de conseil stratégique, d’accompagnement individuel et collectif. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont SYNEVA collecte, utilise et protège vos données personnelles, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 et de la loi Informatique et Libertés modifiée.
- Données collectées
SYNEVA peut être amenée à collecter les catégories de données personnelles suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données professionnelles : nom d’entreprise, fonction, secteur d’activité.
- Données de facturation : coordonnées postales, informations nécessaires à l’établissement des devis et factures.
- Données de navigation : adresse IP, cookies, informations de connexion, type de navigateur, temps passé sur le site.
- Données communiquées volontairement : messages via le formulaire de contact, inscriptions à la newsletter ou demandes de rendez-vous.
Ces données sont collectées directement via le site internet www.syneva.pro, par e-mail, téléphone ou dans le cadre d’un accompagnement contractualisé.
- Finalités du traitement des données
Les données collectées par SYNEVA sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de la relation client : réponses aux demandes, élaboration de propositions commerciales, suivi des prestations.
- Communication : envoi d’informations relatives aux offres, actualités ou contenus à forte valeur ajoutée (newsletter, événements).
- Amélioration des services : analyse de l’expérience utilisateur sur le site.
- Respect des obligations légales et réglementaires : facturation, comptabilité, traçabilité.
- Base légale du traitement
Les traitements réalisés par SYNEVA reposent sur les bases légales suivantes :
- L’exécution contractuelle : lorsqu’un contrat ou une relation commerciale vous lie à SYNEVA.
- Le consentement : lorsque vous remplissez un formulaire ou vous abonnez volontairement à des communications.
- L’intérêt légitime : pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer l’offre de services.
- Les obligations légales : pour répondre à des exigences fiscales, sociales ou réglementaires.
- Partage des données
SYNEVA s’engage à ne pas vendre, louer ni transmettre vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
- Des prestataires de confiance (hébergement web, maintenance, outils d’analyse ou logiciels métiers) opérant en conformité avec le RGPD.
- Des autorités administratives ou judiciaires, sur demande légale ou dans le cadre de contentieux.
- Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités :
- Données clients et prospects : 5 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation contractuelle.
- Données de facturation : 10 ans (conformément aux obligations comptables).
- Données de navigation (cookies) : jusqu’à 13 mois maximum.
- Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification de données inexactes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») de vos données, sauf obligations légales contraires.
- Droit à la limitation du traitement, dans certains cas.
- Droit à la portabilité, sur demande explicite.
- Droit d’opposition à certains traitements, notamment à des fins de prospection.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante :
contact@syneva.pro
Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.
- Sécurité des données
SYNEVA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au degré de sensibilité des données :
- Hébergement sécurisé des données.
- Accès restreint et contrôlé aux informations personnelles.
- Mise à jour régulière des systèmes et des plugins du site.
- Chiffrement des connexions (HTTPS).
- Sauvegardes régulières.
- Cookies
Le site www.syneva.pro utilise des cookies à des fins de :
- Fonctionnement du site.
- Mesure d’audience via Google Analytics.
- Amélioration de la navigation.
Un bandeau d’information s’affiche lors de votre première visite pour vous permettre d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur.
- Modification de la politique de confidentialité
SYNEVA se réserve le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité pour l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute modification importante vous sera notifiée via le site.
- Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
SYNEVA – Liliya Ezekieva
58, rue de Monceau – 75008 Paris – France
contact@syneva.pro
+33 7 49 93 39 66
